ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN

Artikel 1. Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten van koop/verkoop, overeenkomsten op afstand, leveringen, aanbestedingen en het verrichten van installatie werkzaamheden en servicewerkzaamheden van LockersandMore B.V. (hierna te noemen L&M) aan Opdrachtgever die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep. De algemene voorwaarden worden voordat een overeenkomst wordt gesloten bij elke aanbieding, offerte etc. aan Opdrachtgever – langs elektronische weg – ter beschikking gesteld op dusdanige wijze dat deze door Opdrachtgever op eenvoudige wijze kunnen worden ingezien en opgeslagen.

2. Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen zijn alleen dan van kracht indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2. Aanbiedingen en offertes

1. Elke al dan niet met een offerte aangeduide prijsopgave, begroting, voorcalculatie, of soortgelijke mondelinge of schriftelijke mededeling door L&M en/of diens medewerker(s) gedaan is vrijblijvend en geldig gedurende een termijn van 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door L&M.

2. L&M is slechts aan een offerte gebonden indien deze uitdrukkelijk goedgekeurd is door de directie van L&M en vervolgens indien de aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever binnen dertig dagen wordt bevestigd.

3. Levertijden in offertes van L&M zijn indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Alle afbeeldingen en specificities gegevens in de offerte zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Afbeeldingen bij producten op zowel de website als in de offerte zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. L&M kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.

4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is L&M daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij L&M anders aangeeft.

5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen, tenzij zulks uitdrukkelijk door L&M is aangegeven.

Artikel 3. Overeenkomst

1. Een overeenkomst komt eerst tot stand na bevestiging door Opdrachtgever, bijvoorbeeld schriftelijk, via mail, of via een inkooporder. Wijzigingen van of aanvullingen op de Overeenkomst zijn slechts bindend indien L&M deze schriftelijk heeft aanvaard.

2. L&M zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Één en ander op grond van de op dat moment bekende stand van de wetenschap.

3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft L&M het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

4. Opdrachtgever dient aan L&M mee te delen aan welke van overheidswege gestelde en te stellen (bouwveilligheids-) eisen de door L&M te leveren prestatie zal moeten voldoen. Opdrachtgever zal de benodigde tekeningen, gegevens en aanwijzingen verschaffen.

5. L&M heeft het recht meerwerk in rekening te brengen ook al ligt daar geen schriftelijke opdracht aan ten grondslag. Meerwerk wordt in ieder geval geacht te zijn opgedragen indien dit het gevolg is van dwingende overheidsvoorschriften. L&M heeft tevens het recht de kosten in rekening te brengen die L&M heeft moeten maken om een aanbieding uit te brengen indien deze kosten aanzienlijk waren en mits dit door L&M vooraf kenbaar is gemaakt.

6. L&M is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat L&M is uit gegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor L&M kenbaar behoorde te zijn.

7. Opdrachtgever vrijwaart L&M voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Opdrachtgever toerekenbaar is.

8. L&M zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling op de Overeenkomst het gevolg is van omstandigheden die aan haar kunnen worden toegerekend.

Artikel 4. Prijs

1. Alle opgegeven prijzen, vermeld in de aanbieding, offerte of orderbevestiging, zijn exclusief btw, invoerrechten en/of andere belastingen van overheidswege en zijn gebaseerd op de op het moment van aanbieding respectievelijk orderbevestiging geldende kostprijzen, waaronder materiaalkosten, valutakoersen en loonkosten.

2. Indien na totstandkoming van de overeenkomst een of meer van de in het vorige lid genoemde prijzen en kosten een verhoging ondergaat heeft L&M het recht de overeengekomen prijs overeenkomstig te verhogen.

3. Indien niet anders overeengekomen, geldt dat een prijs af magazijn is overeengekomen en geldt dat het vervoer inclusief laden, lossen en opslaan en inclusief eventuele verpakkingskosten voor rekening en risico van Opdrachtgever plaatsvindt.

4. Indien geen montage is overeengekomen, geschiedt het lossen en opslaan van de goederen voor rekening van Opdrachtgever. Indien L&M heeft aangenomen de goederen te monteren, is de prijs berekend inclusief montage van de goederen op de plaats in de aanbieding genoemd, en inclusief alle kosten (behoudens de in het artikel over montage vermelde kosten).

5. Indien de aanvoer op of bij de plaats van levering door het ontbreken van bestrating of een verharde weg, dan wel door andere omstandigheden extra arbeidsuren vergt, dan is L&M gerechtigd deze uren afzonderlijk in rekening te brengen.

Artikel 5. Montage

1. Opdrachtgever zorgt voor eigen rekening en risico dat:

• a. Het personeel van L&M en alle overige door L&M voor de montage tewerkgestelde personen hun werkzaamheden onder normale omstandigheden kunnen uitvoeren.
• b. Geschikt materiaal voor verticaal transport van de materialen beschikbaar is.
• c. De ruimten afgewerkt, bezemschoon, leeg en droog ter beschikking worden gesteld.
• d. Voldoende verlichting en elektrische aansluitingen (220/380 volt) binnen 10 meter beschikbaar zijn.
• e. Leidingen in muren en vloeren duidelijk gemarkeerd zijn.
• f. Bouwkundige sokkels waterpas zijn aangebracht volgens verstrekte maten.
• g. Alle veiligheidsvoorschriften zijn genomen en vergunningen zijn verleend.

2. Indien niet aan voorwaarden wordt voldaan, mag L&M werkzaamheden opschorten of extra kosten rekenen.

3. Stagnatiekosten door toedoen van Opdrachtgever worden in rekening gebracht tegen de geldende uurtarieven.

4. Alle bijkomende werkzaamheden (bouw, elektra, schilderwerk) zijn voor rekening van Opdrachtgever.

5. Montage dient ononderbroken in één fase te kunnen plaatsvinden.

6. Meerwerk wordt alleen verricht na schriftelijke opdracht en aanvaarding.

7. Prijs is gebaseerd op montage tegen vlakke wanden/vloeren zonder leidingen. Schade door niet-gemarkeerde leidingen is voor risico van Opdrachtgever.

8. L&M levert bezemschoon op en verwijdert eigen afvalmateriaal.

Artikel 6. Levering/montagetijd

1. Levering geschiedt af magazijn L&M, tenzij anders overeengekomen.

2. Levering vindt plaats na volledige betaling conform artikel 8.1.

3. Termijnen zijn indicatief.

4. De levertijd gaat in na ontvangst van alle correcte documenten, gegevens en (vooruit)betalingen.

5. Vertraging buiten de schuld van L&M geeft recht op verlenging van de levertijd.

6. Vertraging moet minimaal 8 dagen tevoren gemeld worden door Opdrachtgever.

7. Bij niet-afname kan L&M de zaken opslaan voor rekening en risico van Opdrachtgever.

8. Deelleveringen zijn toegestaan en mogen afzonderlijk gefactureerd worden.

Artikel 7. Reclamering

1. Controleer geleverde/gemonteerde zaken direct na oplevering.

2. Reclamaties moeten binnen 8 werkdagen schriftelijk gemeld zijn.

3. Bij terechte klachten zal L&M herstellen, vervangen of een vergoeding bieden tot maximaal de factuurwaarde.

4. Bij inkoop van derden is de aansprakelijkheid van L&M beperkt tot de garantie van de toeleverancier.

Artikel 8. Betaling

1. Facturatievolgorde:

• a. Voorraad zonder montage: Direct / voor levering.
• b. Geen voorraad zonder montage: 100% uiterlijk 1 dag voor levering.
• c. Met montage (ongeacht voorraad): 100% uiterlijk 1 dag voor levering.
• d. Webshop: Direct bij bestelling.

2. Bij niet tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Er geldt een vertragingsrente van 1% per maand.

3. L&M mag te allen tijde zekerheid voor betaling verlangen alvorens (verder) te leveren.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud

1. Zaken blijven eigendom van L&M tot alle verplichtingen zijn nagekomen.

2. Het is niet toegestaan zaken te verpanden of door te verkopen zolang het eigendom bij L&M rust.

3. Bij beslaglegging dient de Opdrachtgever L&M direct te informeren.

4. L&M heeft het recht de locaties te betreden om haar eigendommen terug te nemen bij wanbetaling.

Artikel 10. Garantie

1. L&M garandeert de deugdelijkheid van de geleverde zaken.

2. De garantieperiode is beperkt tot de termijn die de producent hanteert.

3. Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, wijzigingen door derden of normale slijtage.

Artikel 11. Opschorting en ontbinding

L&M mag de overeenkomst opschorten of ontbinden als de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of als er gegronde vrees is voor wanbetaling. Vorderingen zijn dan direct opeisbaar.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

1. Aansprakelijkheid is beperkt tot de garantieverplichtingen uit artikel 10.

2. Gevolgschade en indirecte schade zijn uitgesloten.

3. De maximale aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot € 2.000,-.

Artikel 13. Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Opdrachtgever op het moment van juridische of feitelijke levering.

Artikel 14. Overmacht

L&M is niet gehouden aan verplichtingen bij overmacht (bijv. stakingen, extreme weersomstandigheden). Na 2 maanden overmacht mogen beide partijen ontbinden.

Artikel 15. Intellectuele eigendom

Modellen, ontwerpen en tekeningen blijven eigendom van L&M en mogen niet zonder toestemming worden verveelvoudigd of gedeeld met derden.

Artikel 16. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

Artikel 17. Toepasselijk recht / geschillen

1. Nederlands recht is van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van L&M.