Meest gestelde vragen (FAQ)
Bestellen & Levering
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, je ontvangt een track & trace code zodra je bestelling is verzonden. Dit geldt alleen voor sloten. Voor Lockers of wanden wordt de levertijd en datum doorgegeven door een van onze medewerkers
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, we verzenden standaard binnen heel Europa. Ergens anders vandaan bestellen? Neem contact op!
Installatie & Service
Bieden jullie ook installatie aan?
Ja, wij kunnen in de montage installatie van sloten of lockers verzorgen.
Mijn slot werkt niet goed, wat moet ik doen?
Neem contact op met ons. We helpen je graag met de technische ondersteuning en het zoeken naar een oplossing.
Hoelang heb ik garantie op mijn producten?
We leveren onze producten standaard met 1 jaar fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld. Wist je dat er op onze HPL-compact lockerkasten maar liefst 10 jaar fabrieksgarantie zit?
Techniek & Productgebruik
Zijn de sloten makkelijk zelf te installeren?
Veel sloten zijn eenvoudig te installeren met de meegeleverde handleiding. Voor complexere producten bieden wij technische ondersteuning of installatie aan.
Werken RFID sloten op alle kaarten of tags?
Nee, RFID sloten werken meestal met specifieke frequenties of kaarten. In de producthandleidingen vind je welke systemen te koppelen zijn. Niet zeker? Vraag het aan één van onze specialisten!
Kan ik meerdere RFID sloten aan één kaart koppelen?
Ja, in de meeste gevallen kun je meerdere sloten koppelen aan één RFID-kaart of -tag. Bij geselecteerde systemen kunnen we dit blokkeren, zodat je maximaal 1 slot per RFID-kaart kunt afsluiten.
Zijn de sloten ook geschikt voor buitengebruik?
Sommige sloten zijn geschikt voor buitengebruik. Dit staat duidelijk aangegeven bij het product. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.
Alles wat je wilt weten over onze producten en service
Heb je een vraag over onze lockers, douchewanden, kapstokken of andere producten? Of wil je meer weten over levering, montage of maatwerkoplossingen? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Zo ben je snel verder geholpen en weet je precies wat je kunt verwachten van Lockers and More.
Staat jouw vraag er niet tussen of heb je behoefte aan persoonlijk advies? Neem dan gerust contact met ons op – wij helpen je graag verder!
