Privacybeleid – Lockers and More

Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 30 oktober 2025

1. Wie zijn wij

Lockers and More
Adres: Van Heemstraweg 19C, 6657 KD Boven-Leeuwen
E-mail: info@lockersandmore.nl
KvK-nummer: 73918962
Website: www.lockersandmore.nl

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende zakelijke doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen via onze webshop.
• Het aanmaken en beheren van zakelijke klantaccounts.
• Het opstellen en verzenden van offertes, facturen en orderbevestigingen.
• Het onderhouden van bestaande zakelijke relaties.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Het verzenden van nieuwsbrieven of productupdates indien u zich hebt aangemeld.
• Het uitvoeren van online marketing- en social media activiteiten (zoals remarketing).

3. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Zakelijke contactgegevens

• Bedrijfsnaam
• Naam contactpersoon
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuur- en afleveradres
• KvK-nummer en BTW-nummer

Technische en gebruiksgegevens

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Websitegebruik (via cookies of analytics-tools)

Financiële gegevens

• Bankrekeningnummer (bij betalingen of terugbetalingen)

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijk erkende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. levering van producten).
• Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht).
• Gerechtvaardigd belang (bijv. marketing aan bestaande zakelijke klanten).
• Toestemming – bijvoorbeeld bij aanmelding voor de nieuwsbrief.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk een langere termijn geldt.

• Factuur- en betaalgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Klantgegevens: tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders vereist.
• Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met betrouwbare partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze bedrijfsvoering, waaronder:

• Webhosting en e-mailproviders.
• Betaaldienstverleners (Sisow)
• Transport- en bezorgdiensten.
• Accountancy/boekhoudsoftware.
• Online marketing- en analysetools (zoals Google Analytics, Meta, LinkedIn Ads).

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waardoor uw gegevens adequaat worden beschermd.

Beoordelingen

WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om:

• De website goed te laten functioneren (functionele cookies).
• Het websitegebruik te analyseren (analytische cookies).
• Gerichte advertenties te tonen (marketing-/trackingcookies).

Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren altijd veranderen of cookies verwijderen via uw browserinstellingen. Zie ook ons aparte Cookiebeleid voor meer informatie.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, zoals:

• SSL/HTTPS-beveiligde verbinding.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
• Regelmatige software-updates.
• Sterke wachtwoorden en indien mogelijk tweestapsverificatie.

Hoewel wij al het redelijke doen om uw gegevens te beveiligen, kunnen wij geen absolute garantie geven dat onbevoegden nooit toegang zullen krijgen.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Het recht op inzage van de gegevens die wij van u verwerken.
• Het recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens.
• Het recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’), voor zover de verwerking niet noodzakelijk is voor wettelijke doeleinden.
• Het recht op beperking van de verwerking.
• Het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit) in bepaalde gevallen.
• Het recht op bezwaar tegen de verwerking – in het bijzonder wanneer de verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Het recht om toestemming in te trekken – zonder dat de eerdere verwerking onwettig wordt.

Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via info@lockersandmore.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Klachten

Heeft u een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met ons. Tevens kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. De meest actuele versie vindt u steeds op www.lockersandmore.nl/privacy-policy. Indien wezenlijke wijzigingen plaatsvinden waarin uw rechten wezenlijk worden aangetast, zullen wij u hier actief van op de hoogte brengen.

Lockers and More
Samen werken aan slimme lockeroplossingen.